التفاصيل والمقاسات

تُسمى مجموعتنا هالو بهذا الاسم نسبة إلى أجزائها المعدنية الفريدة ذات الشكل الحلقي، وهي تفصيلة أرشيفية تعود إلى بدايات عمل كيت وأندي سبيد. وقد استخدمنا هذه الأجزاء هنا على زوج من الأحذية ذات المنصة.

الشحن والتوصيل
  • كم رسوم الشحن والعمولة؟

الأسعار المعروضة شاملة كل التكاليف (الشحن الدولي - التوصيل - الجمارك - الضرائب - العمولة).
________________________

  • كم مدة التوصيل🚚؟

مدة التوصيل: غالبًا توصلك الشحنة من 7 إلى 15 يوم عمل، المدة تعتمد على توفر المنتج وسرعة الشحن الدولي والجمارك، ونرسلك تحديثات الطلب على الواتساب أو تتبع طلبك من هنا ....
________________________

  • هل الطلب معه فواتير 📃؟

نعم ✔️ نوثق لك الشراء والشحن من خلال أننا:
- نرفق لك فواتير الطلب بمجرد ما نشتريه.
- نرسل لك رابط التتبع الدولي بمجرد ما يتم شحنها عشان تتبع طلبك بكل راحة.

الارجاع والتبديل
يمكن للعميل إلغاء الطلب خلال 3 ساعات من وقت الشراء.
  • في حال الإلغاء قبل التنفيذ، يتم استرجاع كامل المبلغ خلال مدة أقصاها 7 أيام.
    ويتم إشعار العميل عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.
    ________________________

● نقبل طلبات الإرجاع أو التعويض في حالة:
- استلام منتج مختلف عن المنتج المطلوب.
- وجود عيب مصنعي واضح، على أن يتم توثيقه بالصور خلال 24 ساعة من استلام الطلب.

في هذه الحالات:

- يتم تعويض العميل بقيمة المنتج كاملة بالإضافة إلى رسوم الخدمةو يتحمل المتجر تكاليف الشحن.

- يتم تنفيذ التعويض خلال مدة أقصاها 7 أيام عمل من تاريخ قبول الطلب.